一家門店如何差異化，我覺得這個(gè)是所有老板都在很頭疼的問(wèn)題，其實(shí)因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)東西網(wǎng)絡(luò)信息太透明了，你無(wú)法做到真正意義上的差異化，假如說(shuō)我們家做了一個(gè)產(chǎn)品，在中國(guó)除了我別人沒(méi)有，我覺得這個(gè)就是不太可能，無(wú)論是產(chǎn)品也好呀，儀器也好呀，包括就是很多東西它很透明化，其實(shí)包括我自己也會(huì)經(jīng)常在小紅書啊、抖音會(huì)分享一些視頻，包括分享我們的這些項(xiàng)目呀、我的環(huán)境，軟裝啊、工服啊什么的，然后等我在看視頻的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)大家都跟我一樣，就是我分享完之后，大家可能都覺得我們做的很好，他會(huì)去復(fù)制，所以就很多東西都會(huì)變得一樣，但是我覺得這些東西只是表面的嘛，那真正內(nèi)核的東西的話，一定是他從外在是看不到的。

我們內(nèi)在的一個(gè)是整個(gè)員工體系的內(nèi)部培訓(xùn)，一個(gè)呢是我們真正差異化的是什么，我們的量膚定制的方案，我可以用相同的產(chǎn)品和儀器，我可能在看到這個(gè)客戶的臉的時(shí)候，我給他搭配的方案，可能就跟他去另外一個(gè)店不一樣，可能我們就是因?yàn)橐粋€(gè)方案，一句話，或者說(shuō)是因?yàn)橐粋€(gè)小的細(xì)節(jié)，就贏過(guò)了對(duì)方。

很多人看到我們家做法爾曼，做海藍(lán)之謎，他們也拿到這個(gè)產(chǎn)品去給客戶去做，但是我們的海藍(lán)之謎任何一個(gè)皮膚做的時(shí)候，我們的流程還有一些手法上都會(huì)有差異化，產(chǎn)品上假如說(shuō)這個(gè)人就是偏敏感一點(diǎn)，我們?cè)诰A上會(huì)調(diào)整，或者在按摩手法上會(huì)調(diào)整，或者說(shuō)在整個(gè)的護(hù)理流程上也會(huì)多多少少有增加或減少步驟之類的，就是很私人定制化的這種，因?yàn)檫@個(gè)東西是要多年經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)累積，包括我們的理念，如何培訓(xùn)給我們這么多門店的員工，他們能夠一一執(zhí)行落地，其實(shí)這個(gè)我覺得是最難的。